文/羊城晚报全媒体记者 陈玉霞实习生 陈秋蓉 陈宝茵 刘颖颖
临近春节,天河区白领小琳除了要完成工作总结和规划外,还有一项重要任务是要给自己的狗狗找寄养服务。“它无法上公共交通工具,在广州也没朋友可以帮忙照看,春节期间只能将其寄养在专业机构里。”小琳说,狗狗是自己生命的一部分,所以一定要找服务素质好的寄养店。
像小琳这样需求宠物寄养服务的人还有不少。羊城晚报记者了解到,目前专业宠物店的春节寄养服务已经开始接受预订,部分预约服务已经订满。从业人士介绍,春节期间的服务收费预计比平时要高,多数涨幅为5%-10%。
宠物寄养市场需求量高低不一
宠物寄养服务并非只为宠物提供一个住所,还会有定期喂食、铲屎添砂、换水添水、房间消毒及陪伴玩耍等服务。为了保证宠物主人能随时掌握爱宠动态,一些连锁宠物店在春节期间会保持营业,目前已开始接受服务预订。
羊城晚报记者从黄埔大道一家品牌宠物医院了解到,今年春节期间该院不打烊,目前已有接受宠物留置服务的预订。和一些宠物店相比,该院的服务除了日常看护等多项内容外,还会增加宠物的防应激服务,让宠物更快适应新的活动环境,并与人更好互动。该院负责人介绍:“现阶段院里接受的预订量比去年春节前要少,可能和多数人遵从倡议就地过年有关。”
在某连锁宠物店的东圃分店,该店长告诉记者,每年春节期间他们接收的宠物约有100只,今年该店需求量和咨询量也有所增加,但受限于门店空间,“目前店里的寄养服务已经预约满了”。
寄养服务能方便一些宠物主人,但他们也对寄养机构有顾虑。比如,视家里狗狗为家庭成员的芳芳,她对宠物店的环境、服务的质量和其他宠物的安全性都很看重。业内人士表示,宠物店接收宠物,最基本的要求是宠物接种的疫苗必须齐全,这样既保证宠物无传染病,也能给其他寄养宠物提供相对安全的环境,让大多数宠物主人在选择门店时更加安心。
春节期间服务费用预计涨5%-10%
据了解,目前广州宠物店的宠物寄养服务费用根据区域、寄养空间的大小、寄养宠物的具体体型等差异会有50-100元的差距。业内人士坦言,春节期间的连锁门店寄养服务费用一般会比平时上涨5%-10%不等。但一些小型门店平时收费相对低一些,春节期间涨幅相对就大一些,如棠下一些小型宠物店平时寄养服务费为50元/天,春节期间据称会涨到80元/天,涨幅约60%。
记者在天河区一家连锁宠物店看到,该店店内十分明亮,空气里还有一股温和的花香。店内的一边货架上,整齐摆放了猫罐头和许多宠物用品,另一边则有十五个木柜分三层陈列,这便是春节期间为寄养宠物安排的“临时小窝”。该店店长郑先生介绍,每个木柜长约一米,宽和高均为0.5米,柜内设有两块木质隔板,将空间分隔成上下两层可供宠物活动。此外,每个木柜内都装有排气扇,保证柜内的空气流动,提高宠物的舒适感。据介绍,像这样的宠物房间标价是100元/天。春节期间,费用将提高为110元/天,涨幅为10%。值得一提的是,像哈士奇、秋田犬等相对体型较大的狗狗,其服务收费标准会比小型狗狗要高。
在海珠区的一家宠物医院,其负责人表示,春节期间院里的宠物寄养服务费会比平时增加10%,这主要是人工成本增加所致。
相关提醒
仔细签订寄养服务条款
近年来,随着宠物寄养服务的增加,在寄养过程中发生的纠纷也随之增加。从目前情况看,开设宠物寄养服务的机构素质良莠不齐,宠物主人在选择网上服务哪怕是正规宠物门店服务的时候,一样要非常细心看清服务条款。
比如,如何提供并确保一对一服务?每天带宠物出去运动的时间如何保证?有多长时间?猫猫或狗狗的饮食情况如何……宠物主人更需注意的是,留意责任条款,即在寄养期间发生的一些意外,是否有违约责任及赔偿细则。
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来源 | 羊城晚报·羊城派
图片 | 陈秋蓉 陈宝茵
责编 | 王敏
1、被寄养的宠物必须身体健康,且经过免疫:主人先要到宠物医院为宠物做简单检查,确保没有任何病灶(如患病最好在托养前治理),补打相关疫苗。
2、寄养对宠物总是有或多或少的心理影响,寄养前一定要带着宠物前往查看寄养场地,以确定宠物是否喜欢新的居住环境;由于宠物可能会因为陌生而发生打斗现象,最好让它和新伙伴们提前接触几天。
3、不要指望那里会给你吃好的,因此寄养前后宠物要多补充营养。
4、由于在寄养处宠物整天被关在笼子里,从不出去遛弯,所以通常不会感冒,但将它们接回家时要尤其注意感冒问题。
5、接宠物回家时应该对它们进行全面的检查,特别要注意是否有外伤,精神状态是否良好。此外,最好尽可能早的预订好寄养场所,不要等临近假日再去找。
店铺寄养时要懂得的知识点
1、什么样的宠物不适宜被寄养?
(1)年纪太小的动物不适宜寄养:因为幼小的动物抵抗力弱,适应能力低,在寄养场所很容易感染细菌,比较危险
(2)胆子小或平时对陌生人不很友善的宠物不适宜寄养:宠物主人应该尝试把宠物交给宠物较熟悉的人家照看
(3)处于发情期的宠物不适宜寄养
(4)正在接受疫苗的宠物不适宜寄养
(5)体弱多病的宠物不适宜寄养
2、主人应向寄养中心提供什么?
(1)平时的饲养习惯:主人要将宠物进食(如食物品牌、进食量等)和睡眠等生活习惯向工作人员讲明,最好形成书面介绍;
(2)宠物的性格特点:宠物的喜好等资料,以及当出现特殊情况时,主人通常的应对方法及安抚措施;
(3)宠物喜爱的玩具:最好把宠物喜欢的玩具带上,以方便工作人员照顾宠物。
注:主人应该留下联系方式,以备必要时“托宠所”随时联系。
目前很多寄养服务机构都会提供跟家长之间的互通服务,一般是将宝贝在寄养中心的生活状况拍照/短片发布或者以视频的方式直接面对面沟通。家长们选择这样的寄养机构,也可以让自己在节日中兼顾到心中挂念的宝贝了。
店铺寄养的时间应如何控制
据专家介绍,第一次寄养最好不要超过5天。寄养对宠物来说,或多或少有一些心理影响,尤其是猫、狗。因为它们是群居动物,比较通人性,与主人接触时间长了,突然到一个陌生的环境,肯定会有一些不适的反应,因此寄养时间一般不要超过5天。如果所养的小动物在平时就有过分认生的表现,建议还是不要选寄养。因为这期间动物是非常容易生病的,个别宠物还会出现绝食的情况甚至死亡。即使狗狗是第二或三次被寄养,也尽量控制在15天以内,最多不能超过20天。